我一同事的电脑可能中毒了，情况如下：

1.可以打开网页，再继续点击里面的内容，就直接把网页关掉了，不是每个网站都这样，只是少数网站

2.打印的时候，明明电脑里面是宋体字，结果出来时乱码。。。。

请问，怎么整？